ТФОМС Санкт-Петербурга: Определить качество медицинской помощи можно по количеству жалоб

Измерение успеха реализации только через затраты на его осуществление приведет к тому, что из его главных целей исчезнет цель улучшения качества медицинской помощи. Улучшение качества медицинской помощи зависит не только от финансирования. Как сообщает корреспондент , об этом сегодня, 23 августа, на пресс-конференции в , посвященной реализации национального проекта "Здоровье", заявил депутат городского парламента, заместитель руководителя ТФОМС Санкт-Петербурга Сергей Анденко. "Мало того, тенденция измерять успех нацпроекта "Здоровье" увеличением финансирования на те или иные его аспекты может привести к хорошо известной ситуации, когда вместо предъявления результатов с мест будет раздаваться только: "Дайте еще денег". Сейчас, когда произошло существенное увеличение заработной платы в первичном звене, в участковые врачи нередко двинулись люди, не обладающие широтой знаний врача общей практики. Но у нас отсутствуют четкие критерии оценки качества медицинской помощи, мы можем оценить ее только по количеству жалоб", - отметил депутат.

Анденко сообщил, что в рамках выстраивания системы управления качеством медицинской помощи в поликлиниках Выборгского района Санкт-Петербурга, выяснилось, что принимать активное участие в создании и развитии управления качеством медицинской помощи в своих медицинских учреждениях и в районе в целом готовы только 19 из обученных 35 врачей. Эти врачи (терапевты, акушеры-гинекологи, педиатры) - заместители главврачей по лечебной или клинико-экспертной работе и заведующие отделениями отвечают за обеспечение безошибочной коллективной деятельности своих подчиненных. "Потому что большинство врачей уверено, что меры по улучшению качества медицинской помощи - очередная кампания, которая постепенно сойдет на нет", - прокомментировал ситуацию Анденко.

В Санкт-Петербурге принято решение об изменении ситуации с качеством медицинской помощи. Как сообщил на пресс-конференции советник исполнительного директора ТФОМС Санкт-Петербурга, заведующий кафедрой организации здравоохранения и управления качеством медицинской помощи ГМА им. И. И. Мечникова профессор Виктор Чавпецов, 5 июля 2006 года подписан приказ исполнительного директора ТФОМС Санкт-Петербурга "О развитии вневедомственной экспертизы качества медицинской помощи в системе ОМС Санкт-Петербурга", в котором утверждены положения о вневедомственной экспертизе, внештатном эксперте и Регистре внештатных экспертов качества медицинской помощи в системе ОМС, усовершенствованы формы отчетности страховых медицинских организаций по защите прав граждан.